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Desarrollar y describir sucintamente la actual situación económica y de mercado del entorno financiero, centrándose en el negocio actual de los Grandes Bancos Espa?oles, analizando los nuevos conceptos del marketing avanzadoÂà
Analizar la implantación de las distintas estrategias y herramientas de fidelización en las entidades financieras espa?olas, profundizando en el marco global que permite más valor durante más tiempo con menor costeÂà
Las circunstancias actuales implican la orientación hacia el cliente y en consecuencia orientarse hacia su permanencia y fidelizaciónÂà
De suma importancia en las nuevas tecnolog¡as de fidelización resulta la aplicación de la tecnolog¡a tanto en almacenamiento como en tratamiento de datos para su uso en marketing relacional y cient¡ficoÂà
