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L?ipotesi di base della teoria delle code è che gli arrivi al sistema siano caratterizzati da una distribuzione di probabilità, la distribuzione di Poisson, e i tempi di servizio da un?altra distribuzione nota, la distribuzione esponenziale. Questi presupposti consentono agli analisti di elaborare modelli matematici facilmente risolvibili, che possono essere utilizzati per valutare le prestazioni del sistema. Sistema di accodamento a server singolo con servizio bulk M / M (a, b) / 1. Risolvendo numericamente i modelli di accodamento a server singolo con servizio bulk, i risultati delle misure del sistema sono stati ottenuti efficacemente utilizzando il software Matlab.
