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Der Warteschlangentheorie liegt die Annahme zugrunde, dass die Ankünfte im System durch eine Wahrscheinlichkeitsverteilung, die Poisson-Verteilung, und die Bearbeitungszeiten durch eine andere bekannte Verteilung, die Exponentialverteilung, gekennzeichnet sind. Diese Annahmen ermöglichen es Analysten, leicht lösbare mathematische Modelle zu entwickeln, die zur Bewertung der Systemleistung verwendet werden können. Single Server Bulk Service M / M (a, b) / 1 Queueing System, bei der Lösung der Single Server Bulk Service Warteschlangenmodelle numerisch, die Ergebnisse der System-Maßnahmen wurden effektiv durch den Einsatz von Matlab-Software erhalten.
