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Na pocz?tku XXI wieku pojawienie si? handlu elektronicznego ca?kowicie zmieni?o sposób, w jaki ludzie kupuj? i konsumuj? produkty i us?ugi. Szybszy, prostszy i oferuj?cy wi?kszy wybór produktów Internet sprawi?, ?e zakupy sta?y si? dla wszystkich ?atwiejsze. Konsumenci stali si? bardziej wymagaj?cy, lepiej poinformowani i trudniej ich zadowoli?. Pojawienie si? sieci spo?eczno?ciowych da?o im now? si??. Mog? dzieli? si? swoimi zakupami online ze swoj? spo?eczno?ci?, ale tak?e publikowa? dobre lub z?e recenzje, które mog? mie? ogromny wp?yw. Jak w tym kontek?cie bran?a detaliczna, a tak?e bran?a luksusowa musz? dostosowa? swoj? dzia?alno?? do nowych wyzwa?? W mojej ksi??ce odkryjesz i zrozumiesz wyzwania, jakie stworzy? Internet, oraz dowiesz si?, w jaki sposób nowe technologie w po??czeniu z wdro?eniem strategii omnichannel s? kluczem do sukcesu marek luksusowych w naszym szybko zmieniaj?cym si? ?wiecie.
