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Wymagania rynku zmuszaj? organizacje do poszukiwania innowacji i dostarczania produktów wysokiej jako?ci w celu spe?nienia oczekiwa? klientów. W szczególno?ci przemys? lotniczy i kosmiczny musi d??y? do dostarczania wysokiej jako?ci i niezawodnych produktów i us?ug, poniewa? jest to bezpo?rednio zwi?zane z bezpiecze?stwem. Aby spe?ni? te wymagania, firmy staraj? si? opracowa? i utrzymywa? system zarz?dzania jako?ci? (QMS). Aby utrzyma? SZJ, firmy staraj? si? uzyska? certyfikat zgodno?ci z norm? ISO 9001, a w tym celu musz? przej?? proces audytów, w tym audytów wewn?trznych przeprowadzanych przez odpowiednio wykwalifikowanych audytorów, którzy najpierw musz? zosta? wybrani na podstawie kryteriów kompetencji. W zwi?zku z tym, celem niniejszego badania jest zidentyfikowanie i sklasyfikowanie wed?ug wa?no?ci kompetencji wewn?trznych audytorów SZJ, w oparciu o badania przeprowadzone w brazylijskich firmach produkuj?cych samoloty, aby przyczyni? si? do wyboru audytorów wewn?trznych.
