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– Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=pt_PT
L?obiettivo principale di questa ricerca è quello di ridurre al minimo i difetti del processo produttivo indagando sui fattori che determinano la cattiva qualità e proponendo soluzioni ottimali di controllo e gestione della qualità che siano pertinenti al sistema produttivo di un?azienda di progettazione e produzione, con il caso di studio della società ECE, un?azienda del Regno Unito che opera nel settore della progettazione e produzione di prodotti per la movimentazione e il condizionamento dell?aria. Per indagare i problemi e i rischi attuali e potenziali legati alle attività di progettazione e produzione dell?azienda sono state utilizzate diverse tecniche, tra cui le schede di controllo qualità e l?indagine, nonché il brainstorming e il metodo causa-effetto. I risultati dello studio primario hanno dimostrato che l?implementazione dei fogli di controllo e del diagramma a lisca di pesce per i progetti di progettazione e produzione tipici potrebbe ridurre almeno il 30% dei difetti dei prodotti in ECE.
